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Sauvegarde 3-2-1

Une sauvegarde ne compte que si elle se restaure

Nous gardons trois copies de vos données, dont une hors de vos locaux, et nous essayons régulièrement de les restaurer. Vous savez ce qui se récupère, et en combien de temps.

Restauration d’un fichier supprimé depuis la sauvegarde de la veille, et la règle 3-2-1 : trois copies, dont une hors site.

Ce que montre la vidéo

  1. Un fichier important est supprimé par erreur.
  2. Récupération depuis la sauvegarde de la veille.
  3. Le fichier retrouve sa place, intact.
  4. Trois copies, deux supports, une hors site : la règle 3-2-1.
  5. Restaurations testées, compte rendu à l’appui.
  • Interlocuteur unique
  • Documentation qui vous appartient
  • Données en France en priorité

En bref

Ce que c’est

Des copies régulières de vos données (serveurs, messagerie en ligne, logiciel de gestion), rangées hors d’atteinte. Et une procédure écrite pour tout remettre en route après une panne, un vol ou un rançongiciel (un programme qui bloque vos fichiers contre rançon).

Pour qui

Toute entreprise dont l’activité s’arrête sans ses fichiers, sa messagerie ou sa comptabilité.

Ce que nous faisons

Nous appliquons la règle 3-2-1 : trois copies, sur deux supports différents, dont une hors de vos locaux. Nous sauvegardons aussi Microsoft 365 et Google Workspace, écrivons la marche à suivre pour tout redémarrer et testons les restaurations, compte rendu à l’appui.

Sauvegarde 3-2-1

Trois copies, dont une hors de vos locaux

Quand un fichier est effacé ou qu’un serveur tombe, nous repartons de la dernière copie. Les restaurations de test vérifient à l’avance que cela fonctionne.

  • Restaurations de test, résultats transmis
  • Une copie hors de vos locaux, coupée de votre réseau
  • Durée de conservation et délai de reprise inscrits au contrat

Points de vigilance

Pourquoi les sauvegardes échouent

Une sauvegarde rassure tant que personne n’en a besoin. Ces quatre défauts se découvrent le jour où il faut restaurer.

  • Jamais restaurée

    Personne n’a vérifié que les données sont lisibles.

  • Accessible depuis le réseau

    Un rançongiciel la rend illisible en même temps que le reste.

  • Incomplète

    Les serveurs sont sauvegardés, mais pas la messagerie en ligne ni le logiciel de gestion.

  • Personne ne sait s’en servir

    La procédure de restauration n’a jamais été écrite.

Prestations

Nos prestations

  • Règle 3-2-1

    Nous mettons en place les trois copies et vérifions qu’elles se font bien. Cette règle reste à la portée d’un petit budget.

  • Copie impossible à effacer

    Comme un coffre qu’on ouvre pour lire, mais où rien ne se modifie ni ne s’efface, même avec un compte administrateur piraté.

  • Serveurs

    Nous sauvegardons tous vos serveurs, y compris leurs bases de données.

  • Microsoft 365 et Google Workspace

    Microsoft et Google ne conservent les éléments supprimés que peu de temps. Nous en gardons une copie à part, hors de chez eux.

  • Plan de reprise

    Nous fixons avec vous combien de travail vous acceptez de perdre au pire, et en combien de temps tout doit repartir. La procédure est écrite.

  • Tests de restauration

    Nous restaurons réellement des données, à dates fixes, et vous remettons un compte rendu.

Méthode

Comment ça se passe

Nous commençons toujours par un test : une restauration depuis vos sauvegardes actuelles, pour savoir où vous en êtes.

  1. Analyse

    Nous listons avec vous les données à protéger et le délai de remise en route à viser.

  2. Conception

    Nous choisissons les supports et la durée de conservation, et vous donnons le coût mensuel.

  3. Mise en place

    Nous lançons la première sauvegarde complète en dehors de vos heures de travail.

  4. Vérification

    Nous faisons une restauration de test, puis des contrôles réguliers.

Livrables

Ce qui vous reste

La procédure de restauration est écrite pour que quelqu’un d’autre que nous puisse la suivre, le jour où il le faut.

  • La liste de ce qui est sauvegardé, et de ce qui ne l’est pas
  • Le délai de remise en route et la perte de données maximale, fixés par écrit
  • La procédure de restauration, pas à pas
  • Le compte rendu de chaque test
  • Un rapport mensuel des sauvegardes

Questions

Questions fréquentes

Combien de temps pour tout remettre en route ?
Cela dépend du volume et de votre connexion. Nous le mesurons pendant le test de restauration, et ce délai figure dans votre plan de reprise.
Faut-il un serveur de sauvegarde sur place ?
Pas forcément. Une copie locale accélère les restaurations courantes ; nous décidons avec vous selon vos volumes et la vitesse de votre connexion.
Sauvegardez-vous les ordinateurs de vos salariés ?
Oui, si nécessaire, mais il est souvent plus simple de centraliser les documents sur un espace partagé, lui-même sauvegardé.
Nos sauvegardes actuelles sont-elles fiables ?
Nous le vérifions par une restauration de test depuis vos sauvegardes actuelles. Vous voyez tout de suite le résultat.

Combien de temps pour tout récupérer ?

Nous restaurons l’un de vos serveurs, chronomètre en main, et nous vous remettons le compte rendu.